Lieferkonditionen

Versandparter und Lieferfristen

• Wir versenden alle Bestellungen A-Prio mit der Schweizerischen Post. Ausgenommen sind gekennzeichnete Sportgeräte oder sehr umfangreiche Bestellungen, welche mit Spedition geliefert werden. Sobald unsere Spedition die Ware erhalten hat, setzen sich diese telefonisch mit Ihnen in Kontakt, um den Liefertermin zu definieren.
• Nach dem Versand per Post erhalten Sie eine E-Mail mit der Track & Trace Sendungsnummer der Post.
• Alle Produkte sind mit einer Lieferfrist versehen und sind in der Regel in dieser Zeit versandbereit. Sollte es zu Verzögerungen kommen oder sollten gewisse Artikel unerwartet ausverkauft sein, werden Sie von unserem Kundendienst per E-Mail oder telefonisch informiert.
• Werden Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten zusammen bestellt, wird die Bestellung erst versendet, sobald alle Artikel versandbereit sind. Sollten Sie eine Teillieferung wünschen, verrechnen wird pro zusätzliche Sendung eine Gebühr von CHF 10.00. Bitte melden Sie sich dafür unter info@petcenter.ch

Lieferkosten

• Bis zu einem Bestellbetrag von CHF 380.00 (inkl. MWSt) fallen einmalige Versand- und Bearbeitungskosten von CHF 20.00 an.
• Ab einem Bestellbetrag von CHF 380.00 (inkl. MWSt) entfallen die Versand- und Berabeitungskosten für Sie.
• Sollten Sie aufgrund von unterschiedlichen Lieferfristen Ihrer bestellten Produkte eine oder mehrere Teillieferungen wünschen, dürfen Sie uns gerne kontaktieren. Für jede Teillieferung fällt eine Versand- und Bearbeitungspauschale von CHF 10.00 an.

Warenübernahme und Gewährleistung

• Jede Sendung ist nach Erhalt umgehend zu prüfen.
• Reklamationen über Mängel, Mengenabweichungen oder Fehllieferungen müssen innert 48 Stunden nach Empfang der Ware an info@petcenter.ch gemeldet werden.
• Verdeckte Mängel, die erst später erkannt werden können, sind sofort nach Feststellung zu melden.
• Erfolgt innerhalb der genannten Frist keine Beanstandung, so gilt die Ware als endgültig angenommen und genehmigt.